রিমোট ডেস্কটপ সমর্থন

লেখক: Roger Morrison
সৃষ্টির তারিখ: 20 সেপ্টেম্বর 2021
আপডেটের তারিখ: 21 জুন 2024
Anonim
দূরবর্তী ডেস্কটপ প্রশিক্ষণ ম্যানুয়াল এবং সমস্যা সমাধান
ভিডিও: দূরবর্তী ডেস্কটপ প্রশিক্ষণ ম্যানুয়াল এবং সমস্যা সমাধান

কন্টেন্ট

সংজ্ঞা - রিমোট ডেস্কটপ সমর্থন বলতে কী বোঝায়?

দূরবর্তী ডেস্কটপ সমর্থনটি নেটওয়ার্কিং বা ইন্টারনেটের সাহায্যে অন্য কম্পিউটার / ডিভাইস থেকে একটি নির্দিষ্ট কম্পিউটার / ডিভাইস অ্যাক্সেস করার জন্য রেন্ডার করা সমর্থন। এটি দূরবর্তী ডিভাইস থেকে ডিভাইসের সাথে যুক্ত ফাইল, অ্যাপ্লিকেশন এবং নেটওয়ার্ক সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করতে পারে। দূরবর্তী অবস্থানে থাকা কম্পিউটার / ডিভাইসের হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যাগুলি নির্ণয় ও সমাধানের জন্য দূরবর্তী ডেস্কটপ সমর্থন ব্যবহার করা যেতে পারে।


মাইক্রোসফ্ট আজুর এবং মাইক্রোসফ্ট মেঘের একটি পরিচিতি | এই গাইড জুড়ে, আপনি ক্লাউড কম্পিউটিং সম্পর্কে কী শিখবেন এবং মাইক্রোসফ্ট অ্যাজুরে কীভাবে আপনাকে মেঘ থেকে আপনার ব্যবসা স্থানান্তর করতে এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে তা শিখতে পারবেন।

টেকোপিডিয়া রিমোট ডেস্কটপ সমর্থন ব্যাখ্যা করে

রিমোট ডেস্কটপ সমর্থন দক্ষ অ্যাপ্লিকেশন পরিষেবা পরিচালনার একটি উপাদান হিসাবে বিবেচিত হয়। সমস্যা সমাধানের ত্রুটি, অপারেটিং সিস্টেম সমর্থন, আপগ্রেডগুলি বা প্যাচ সমর্থন, ইনস্টলেশন বা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন সহায়তা, অ্যান্টিভাইরাস সমর্থন বা ইনস্টলেশন সম্পর্কিত সমস্যাগুলি প্রযুক্তিগত কর্মীরা সহজেই সাইট ভিজিটের প্রয়োজন ছাড়াই দূরবর্তী ডেস্কটপ সমর্থন ব্যবহার করে পরিচালনা করতে পারেন। রিমোট ডেস্কটপ সমর্থন সুবিধার জন্য, একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রযুক্তিবিদ এবং ব্যবহারকারী উভয় মেশিনে চালানো প্রয়োজন। দূরবর্তী ডেস্কটপ সমর্থনের জন্য বিভিন্ন সফ্টওয়্যার প্যাকেজ উপলব্ধ।

রিমোট ডেস্কটপ সমর্থন সমস্যা সমাধানে উল্লেখযোগ্যভাবে সহায়তা করতে পারে যা চ্যাট বা যোগাযোগের অন্য উপায় দ্বারা সমাধান করা যায় না। এটি সমস্যার সমাধানের দ্রুততর উপায় হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে এবং অন্যান্য বিকল্পের চেয়ে সবুজ এবং ক্লায়েন্ট বান্ধব। সহায়তা কর্মীরা আসলে ডিভাইসে সমস্যাগুলি দেখতে পারে এবং ব্যবহারকারীর হস্তক্ষেপ ছাড়াই নির্ণয় করতে পারে - এবং কখনও কখনও মেরামতও করতে পারে। রিমোট ডেস্কটপ সমর্থন ব্যবহারকারীদের ডায়াগনস্টিকগুলি করতে বলা হচ্ছে যার সাথে তিনি পরিচিত নন এমন অস্বস্তি থেকে মুক্তি দেয়। এটি ব্যবহারকারীর ডাউনটাইম হ্রাস করতে সহায়তা করে। রিমোট ডেস্কটপ সমর্থনের আর একটি সুবিধা হ'ল সমস্যাটি সমাধানে জড়িত প্রচেষ্টা এবং ব্যয় হ্রাস। সহায়তা কর্মীদের সমস্যা সমাধানের জন্য সাইটে অন ভ্রমণ করতে হবে না।


তবে কার্যকর এবং দক্ষ রিমোট ডেস্কটপ সমর্থন মূলত একটি শক্তিশালী এবং নির্ভরযোগ্য নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে সমর্থন পরিচালনা করার কর্মীদের জ্ঞানের সাথে।