কন্টেন্ট
- সংজ্ঞা - সহায়তা ডেস্ক অপারেটর বলতে কী বোঝায়?
- মাইক্রোসফ্ট আজুর এবং মাইক্রোসফ্ট মেঘের একটি পরিচিতি | এই গাইড জুড়ে, আপনি ক্লাউড কম্পিউটিং সম্পর্কে কী শিখবেন এবং মাইক্রোসফ্ট অ্যাজুরে কীভাবে আপনাকে মেঘ থেকে আপনার ব্যবসা স্থানান্তর করতে এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে তা শিখতে পারবেন।
- টেকোপিডিয়া হেল্প ডেস্ক অপারেটরটির ব্যাখ্যা দেয়
সংজ্ঞা - সহায়তা ডেস্ক অপারেটর বলতে কী বোঝায়?
একটি হেল্প ডেস্ক অপারেটর এমন একজন ব্যক্তি যিনি কম্পিউটার, প্রযুক্তি এবং অন্যান্য বিভিন্ন সিস্টেমের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি খুঁজে বের করতে লোকদের সহায়তা করার দায়িত্ব অর্পণ করেছেন। কাজটি সুযোগে বিশাল এবং এটি কেবলমাত্র কম্পিউটারের ব্যবহারের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয় তবে অপারেটর যে সংস্থার জন্য কাজ করছে তার প্রকৃতির উপর নির্ভর করে এটি প্রতিদিনের ডিভাইসগুলি যেমন টিভি, এরস বা মোবাইল ফোন অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
মাইক্রোসফ্ট আজুর এবং মাইক্রোসফ্ট মেঘের একটি পরিচিতি | এই গাইড জুড়ে, আপনি ক্লাউড কম্পিউটিং সম্পর্কে কী শিখবেন এবং মাইক্রোসফ্ট অ্যাজুরে কীভাবে আপনাকে মেঘ থেকে আপনার ব্যবসা স্থানান্তর করতে এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে তা শিখতে পারবেন।
টেকোপিডিয়া হেল্প ডেস্ক অপারেটরটির ব্যাখ্যা দেয়
একটি সহায়তা ডেস্ক অপারেটর যে কোনও প্রতিষ্ঠানে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। প্রযুক্তি বা তথ্য সিস্টেম ব্যবহারে সংস্থার সাথে প্রত্যক্ষ বা অপ্রত্যক্ষভাবে জড়িত ক্লায়েন্ট, কর্মচারী এবং অন্যান্য ব্যক্তিকে সহায়তা দেওয়ার জন্য অপারেটর দায়বদ্ধ। সহায়তা ডেস্ক অপারেটরটি অবস্থানটিতে বা শারীরিকভাবে উপস্থিত না হয়ে যে কোনও প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জের মধ্য দিয়ে একজনকে গাইড করার জন্য সর্বদা উপস্থিত থাকে। আজকাল, সাধারণত সহায়তা ডেস্ক অপারেটরগুলি কোনও সংস্থার মাধ্যমে একটি এক্সচেঞ্জ ব্যবহার করে পৌঁছাতে পারে এবং তারা টেলিফোনের মাধ্যমে পদক্ষেপের মাধ্যমে একটি পদচারণ করতে পারে। সহায়তা ডেস্ক অপারেটরগুলি হ'ল প্রযুক্তিগতভাবে দক্ষ লোকেরা যাদের সমস্যা সমাধানের ভাল দক্ষতা রয়েছে।