কন্টেন্ট
- যোগাযোগ বিশ্বাসের দিকে নিয়ে যায়
- নেতিবাচক উপলব্ধি থেকে মুক্তি পান
- গিক-স্পিক ব্যবহার বন্ধ করুন
- নেকড়ে কাঁদুন
সূত্র: রাপপিক্সিমালিম / ড্রিমসটাইম.কম
ছাড়াইয়া লত্তয়া:
কর্পোরেট এবং আইটি সর্বদা চোখের দিকে নজর দেয় না, তবে বিশ্বাস ফিরিয়ে আনার কিছু উপায় রয়েছে।
যে কোনও আইটি পেশাদারকে জিজ্ঞাসা করুন: ব্যবহারকারী এবং পরিচালনারা আইটি বিভাগকে "না-করতে দল" হিসাবে বিবেচনা করে। আমি এর বহুবার সাক্ষী হয়েছি। উদাহরণস্বরূপ: "কোন করণীয়" মনোভাব বিদ্যমান বলে বিশ্বাস করে কোনও প্রকল্প নেতা, প্রকল্পটি প্রায় শেষ না হওয়া অবধি আইটি বিভাগের সুরক্ষা কর্মীদের জড়িত না। সুরক্ষা দল জড়িত হয়ে গেলে, তারা ডিজিটাল উপাদানগুলি সন্তুষ্ট না করা পর্যন্ত প্রকল্পটিকে এগিয়ে যেতে বাধা দেয় এবং সংস্থাকে ঝুঁকিতে না ফেলে। এটি এমন একটি পদক্ষেপ যা সচ্ছল উদ্দেশ্যযুক্ত হলেও উচ্চতর পরিচালনার সাথে কখনই ভাল বসে না।ব্রায়ান হানান, একজন স্বাধীন সুরক্ষা বিশেষজ্ঞ এবং বিএইচ পরামর্শদাতার প্রতিষ্ঠাতা সম্প্রতি পোস্টে এ সম্পর্কে লিখেছেন: "বিজনেস এবং আইটি এর মধ্যে বিশ্বাস কীভাবে তৈরি করা যায়।" কর্পোরেট পরিচালনা ও আইটি বিভাগের মধ্যে সম্পর্ক কীভাবে উন্নত করা যায় সে সম্পর্কে আমি তাকে কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি। হানান বলেছিলেন, "আস্থার অভাবকে মোকাবেলা করার জন্য সুরক্ষা দলটি কর্পোরেটের সাথে কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও তাত্পর্যপূর্ণ হওয়া দরকার Security সুরক্ষা কোনও ব্যবসাকে কাজ করা বা নতুন উদ্যোগ গড়ে তোলা থেকে বিরত রাখা উচিত নয়, সুরক্ষাকে ব্যবসায়ের লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম করা উচিত, তবে সুরক্ষিত পদ্ধতিতে "
কর্পোরেট এবং তথ্যপ্রযুক্তি বিভাগগুলি আবার কীভাবে এগিয়ে যেতে শিখতে পারে সে সম্পর্কে কয়েকটি ভালভাবে একবার দেখুন।
যোগাযোগ বিশ্বাসের দিকে নিয়ে যায়
বিল্ডিং বিশ্বাসের জন্য ভাল যোগাযোগের প্রয়োজন। এটি যথেষ্ট সহজ বলে মনে হচ্ছে, তবে সমস্যাটি হ'ল ব্যবসায়ী নেতারা আইটি সুরক্ষাটিকে কিছুটা উপদ্রব হিসাবে দেখেন। অবশ্যই, এটি গুরুত্বপূর্ণ, তবে এটি অসুবিধাগুলি এবং ব্যয়বহুল। কীভাবে তথ্যপ্রযুক্তি বিভাগ আরও সক্রিয় হয়ে উঠবে? হানান মনে করেন যে আন্তঃ বিভাগীয় যোগাযোগের উন্নতির জন্য একাত্মক প্রচেষ্টা করা হলেই আস্থা আসবে। সুতরাং প্রথম পদক্ষেপ।হনান বলেছিলেন, "নিয়মিতভাবে অন্যান্য বিভাগের মধ্যে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের সাথে বৈঠক করে দেখার জন্য যে তাদের চ্যালেঞ্জগুলি আইটি বিভাগকে সেই চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবিলার উপায়গুলি সনাক্ত করতে এবং বোর্ডরুমে মিত্র হওয়ার জন্য কীভাবে সক্ষম হতে পারে তা সক্ষম করতে পারে।"
হানানের প্রস্তাবিত একটি উদাহরণ হতে পারে বিক্রয় প্রধানের সাথে তার আলোচনা ক্লায়েন্ট-ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলিতে অ্যাক্সেসের চ্যালেঞ্জগুলি কীভাবে তুলে ধরেছে। যদি এই তথ্যের ফলস্বরূপ, আইটি বিভাগ বিক্রয় টিমকে এটি করতে সক্ষম করার জন্য একটি সুরক্ষিত উপায়টি সক্রিয়ভাবে সনাক্ত করতে পারে, তবে এটি ইতিবাচকভাবে কোম্পানির নীচের লাইনে প্রভাব ফেলতে এবং বিশ্বাসকে উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে।
নেতিবাচক উপলব্ধি থেকে মুক্তি পান
"না-করা" কলঙ্ক থেকে মুক্তি পাওয়ার আস্থা বাড়ানোর দিকে অনেক এগিয়ে যেতে পারে।হনান বলেছিলেন, "সুরক্ষার লোকদের আরও বেশি সময় তাদের সমবয়সীদের সাথে জড়িত হওয়া দরকার This এটি কোনও সহকর্মীর সাথে মধ্যাহ্নভোজ বা কফি খেতে যাওয়া, তাদের কাজের দিনটি কেমন এবং তাদের কী কী চ্যালেঞ্জ থাকতে পারে তা নিয়ে আলোচনা করা হতে পারে।"
এটি সুরক্ষা বিভাগের কর্মচারীকে এমন সম্ভাব্য স্থানগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম করে যেখানে আইটি বিভাগ তাদের সুরক্ষিত রেখে ব্যবসায়ের প্রক্রিয়া উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে। হানান একটি উদাহরণ প্রদান করেছিলেন যেখানে তিনি একটি ক্লায়েন্টকে কেবল এটি করতে সহায়তা করেছিলেন, তবে একটি অনন্য মোচড় দিয়ে।
হনান বলেছিলেন, "আমি একজন ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করেছি যেখানে আমরা দুপুরের খাবারের সময় বেশ কয়েকটি ওয়ার্কশপ চালাতাম যাতে কর্মচারীদের অনলাইনে কীভাবে সুরক্ষিত রাখা যায় সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করা হত।" "কীভাবে তাদের বাচ্চাদের সুরক্ষিত রাখা যায় তা শিখার পাশাপাশি কর্মীরা একই নীতিগুলি কাজে লাগানো শুরু করেছিলেন।"
হনান বলেছিলেন যে ক্লায়েন্টদের কর্মচারীদের জড়িত করার একটি অতিরিক্ত সুবিধা রয়েছে - কর্মীরা আইটি বিভাগে পরিদর্শন শুরু করে, সুরক্ষা কর্মীদের তাদের কম্পিউটার এবং বাড়িতে কাজের বিষয়ে পরামর্শের জন্য জিজ্ঞাসা করেন - উন্নত আস্থার আরেকটি লক্ষণ।
গিক-স্পিক ব্যবহার বন্ধ করুন
পরবর্তী প্রতিবন্ধী হানান আইটি কর্মীদের পরিচিত পদগুলি ব্যবহার করতে এবং সংক্ষিপ্ত শব্দ, জারগন এবং অন্যান্য "গিচ্ স্পোক" এড়াতে সহায়তা করছিল। আমি হানানকে জিজ্ঞাসা করেছি যে কীভাবে একজন প্রযুক্তিবিহীন ভাষা ব্যবহার করে প্রযুক্তিগত আলোচনা পরিচালনা করে।"উপমা ব্যবহার করুন," হনান বলেছিলেন। "তারা অ-প্রযুক্তিগত লোকদের জন্য জটিল প্রযুক্তিগত পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করতে পারে For উদাহরণস্বরূপ, আমরা যখন গাড়ীতে ব্রেকের কথা ভাবি, তখন আমরা ভাবি যে তারা গাড়িটি থামানোর জন্য সেখানে ছিল This এটি সত্য, তবে আমরা যদি এটি অন্যভাবে দেখি তবে ব্রেক হয়ে যায় একটি গাড়ী এটি দ্রুত যেতে সহায়তা করে a একটি গাড়ীতে ব্রেক না থাকলে আমাদের বাধা এবং দুর্ঘটনা এড়াতে খুব ধীরে ধীরে এবং সাবধানতার সাথে গাড়ি চালাতে হবে security সুরক্ষার ক্ষেত্রেও একই কথা হওয়া উচিত Security সুরক্ষাটি ব্যবসাটি থামানো উচিত নয় তবে এটি অগ্রগতিতে সক্ষম করতে হবে দ্রুত এবং নিরাপদ।
যোগাযোগের আরেকটি উপায় হ'ল ঝুঁকির দিক থেকে। ব্যবসায়ীরা ঝুঁকি এবং এর অর্থ কী তা বোঝে, সুতরাং এই পদগুলিতে যোগাযোগ করা সহায়তা করে। (কিছু কৌশলগত সংক্ষিপ্ত শব্দগুলি আপনার অবশ্যই জানা উচিত some
নেকড়ে কাঁদুন
ব্যবসায়ের ধারাবাহিক সাফল্যের মতো কেবল আইটি উদ্বেগের চেয়ে কর্পোরেটদের তাদের প্লেটে আরও বেশি কিছু রয়েছে। এর অর্থ হ'ল কর্পোরেটটি নীচের লাইনের সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলির দিকে নজর রাখে, কোন পদক্ষেপের প্রয়োজন হয় এবং খোলামেলাভাবে বলা যায় যে এটি বিরক্ত করার উপযুক্ত কিনা।"আমরা যদি প্রতিটি হুমকী এবং ইস্যুটিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দাবি করে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের দিকে ছুটে যাই তবে আমাদের দ্রুত সেই নখের মতো দেখা হবে যে সারা সময় নেকড়ে কাঁদত।"
হানান জোর দিয়েছিলেন যে তথ্য উপস্থাপনের সর্বোত্তম উপায় হ'ল ঝুঁকির দিক থেকে যা কর্পোরেট পরিচালনা দ্বারা বোঝা যাবে।