ছাড়াইয়া লত্তয়া:
একটি টেকোপিডিয়া একচেটিয়া: হিপক্রিকেটের প্রধান বিপণন কর্মকর্তা জেফ হাসেন বিশ্বব্যাপী কীভাবে বড় বড় মোবাইল ব্যবহারকারীর প্রত্যাশাগুলি রুপান্তরিত করছে এবং চালাচ্ছে তার বিষয়ে তার অংশীদারি শেয়ার করে।
আমি শিবিরে রয়েছি যা বলছে যে মোবাইলের প্রতিশ্রুতি এমন একটি ওয়্যারলেস ব্যবহারকারীর কাছে অতি-ব্যক্তিগতকৃত, কনুয়াল সামগ্রী সরবরাহ করার দক্ষতার মধ্যে রয়েছে যিনি ক্রমবর্ধমান কিছুই প্রত্যাশা করছেন।আমরা যখন বিগ ডেটা এবং আমাদের যা কিছু বলায় আমাদের চারপাশে অস্ত্র জড়িত রাখি তখন মোবাইল গ্রাহকরা কতটা ধৈর্যশীল সে সম্পর্কে আমি নিশ্চিত নই - যদি আমরা সময় নিই, এবং সঠিক সংস্থান রাখি, তবে।
জুলি এস্ক, এই শিল্পের মধ্যে সবচেয়ে স্মার্ট এবং সম্মানিত, কন কনসেপ্টের অন্যতম চ্যাম্পিয়ন।
ফোর্বসের পক্ষে লিখেছেন, ফোরেস্টার রিসার্চের একজন সহসভাপতি এবং প্রধান বিশ্লেষক জিজ্ঞাসা করেন, "পাঁচ বছরের মধ্যে এটির অর্থ কী? সুবিধার্থে গ্রাহকরা তাদের গোপনীয়তার প্রয়োজনীয়তা বাড়িয়ে তুলবে।"
"তারা ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহারের বিপরীতে নয়, সুবিধাজনক পরিষেবাদির বিনিময়ে বিশ্বস্ত অংশীদারদের কাছে তাদের ফোনে থাকা এই তথ্যগুলিতে ধীরে ধীরে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেবে Content বিষয়বস্তু এবং পরিষেবাদিগুলি অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত হবে from ফোন থেকে উভয়ই তথ্য সংগ্রহ করার কেন্দ্র হবে ফোন আমাদের চারপাশের মেশিন এবং অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবাগুলিতে এটি রিলে করে এমন একটি মডেম যা সুবিধাজনক পরিষেবাদি সরবরাহের জন্য এটির পক্ষে সহায়তা করবে।
"ফোনে প্রযুক্তির সাথে পরিশীলিতকরণের ক্ষেত্রে অত্যন্ত জ্ঞানসম্পন্ন অভিজ্ঞতা প্রদানের দক্ষতাটি বিকশিত হবে Already ভিডিও ক্যাপচার এবং দূরত্ব পরিমাপ। "
ঠিক আছে, এটি পাঁচ বছর পরে দেখুন। তবে আমার সচল বিপণন বইয়ের জন্য সাক্ষাত্কার দেওয়া মার্কেটাররা বলেছে যে মোবাইল গ্রাহকরা ব্র্যান্ডগুলিকে শাস্তি দিচ্ছেন যা মোবাইলে ইতিবাচক অভিজ্ঞতা দিতে ব্যর্থ হয়। বিপরীতে, ব্যবহারকারীরা এমন সংস্থাগুলি পুরস্কৃত করছে যা তাদের প্রত্যাশা পূরণ করে বা অতিক্রম করে।
কয়েক বছর ধরে, আমরা শুনেছি বিপণনকারীরা চেষ্টাগুলি আরও সফল এবং ট্র্যাকযোগ্য করার জন্য কেবল মোবাইল প্রোগ্রামগুলি থেকে ডেটা চাইতেই নয়, বরং ডেটাও দাবি করে। অল্প কিছু সংস্থার কাছে যতটা সম্ভব তথ্য গ্রহণ এবং এর সাথে অর্থবহ কিছু করার জন্য অবকাঠামো, কর্মী, বাজেট বা মানসিকতা রয়েছে।
তবুও, প্রযুক্তিটি এত দ্রুত অগ্রসর হচ্ছে যে ডেটা পাওয়ার ক্ষেত্রে বাধা কম এবং কম রয়েছে।
আমি শুনেছি মোবাইল ব্যবহারকারীর তথ্য বা বিজ্ঞাপনগুলি উপস্থাপনের ধারণাটি জিজ্ঞাসা করে শুনেছি যে তারা ঘরে যে ঘরে রয়েছে তা গরম বা শীতল কিনা on
অন্যরাও বিশ্বাস করে যে অবস্থানটি গল্পের অংশ মাত্র।
"মোবাইল কনফারেন্স অ্যাসোসিয়েশনের উত্তর আমেরিকার ব্যবস্থাপনা পরিচালক মাইকেল বেকার আমাকে মোবিলাইজড মার্কেটিংয়ে বলেছিলেন," আমি দেখছি কনানের গুরুত্ব আরো বেশি এবং ঠিক অবস্থানের বাইরেও বাড়ছে। "
"সময় হ'ল পরের অ্যাক্সেস যা আমাদের কথোপকথনে বড় ভূমিকা নেবে," বেকার বলেছিলেন। "এটি কেবল টাইমস স্কোয়ারে নয় তবে আমি কখন এতে থাকব, কারণ আপনার চারপাশের ব্যস্ততা অন্যরকম যদি আমি টাইমস স্কোয়ারে রাত ১২ টার দিকে রাত ১২ টায় দাঁড়িয়ে থাকি we আমরা কীভাবে এটি খেলব? ভূমিকা এবং গ্রাহকদের সাথে যে স্তর সম্মত হন? "
মোবাইল ব্যবহারকারী যে কোনও ব্যক্তিগত উপায়ে পৌঁছেছে তা ঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করার আগেও সেখানে প্রচুর ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করা দরকার।
বেকার বলেছেন, "আমরা অনুমতি বিপণনের ধারণাটি দেখতে পাচ্ছি যে আমি আপনার পছন্দ বা এটি বেছে নিয়েছি beyond" "অনুমতিগুলির স্তর হতে চলেছে When আপনি কখন আমার সাথে কথা বলতে পারেন? কোন বিষয়ে? এবং কোন ডিভাইস এবং মিডিয়ামগুলিতে?"
হিপক্রিটের সিটিও নাথানিয়াল ব্র্যাডলির মতে অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে একটি স্তর রয়েছে।
"আপনি যদি সেই অ্যাম্বিয়েন্ট টার্গেটের অগ্রগতির দিকে লক্ষ্য করেন তবে এটি জানতে হবে যে আপনি যখন কোনও মোবাইল বিপণন প্রচার চালাচ্ছেন তখন সূর্যটি জ্বলছিল কিনা, আপনি যদি ডোনট কিনেছিলেন সর্বশেষে যখন বৃষ্টি হচ্ছে, শেয়ারবাজারটি উপরে ছিল বা ডাউন ছিল কি না? কোনও নির্দিষ্ট বিপণন প্রচারণা বা মোবাইল বিতরণের সময় আপনার বিক্রয় নিচে বা ডাউন ছিল, "ব্র্যাডলি আমাকে বলেছিল।
"এই সমস্ত পরিবেষ্টিত পরিস্থিতি একটি লক্ষ্যমাত্রায় অবদান রাখে যা আরও বেশি বৃদ্ধি পাবে You আপনি ভবিষ্যতে দেখতে পারবেন যে আমি যদি দুর্ঘটনাক্রমে আপনার সেল ফোনটি গ্রহণ করি তবে লক্ষ্যমাত্রার পরিমাণ এবং পরিমাণের কারণে এটি আমার পক্ষে একেবারেই অকেজো হবে would ডিভাইস থেকে ডিভাইসে যায় এমন সামগ্রীর কাস্টমাইজেশন of
অবশ্যই, চ্যালেঞ্জটি তথ্য গ্রহণ করবে, এটি বিশ্লেষণ করবে এবং যথাযথভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে। মোবাইল ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে কম কিছু আশা করছেন।