কন্টেন্ট
- কল ট্র্যাকিং কি?
- কেন ট্র্যাকিং কল?
- উচ্চতর রূপান্তর হারে ডেটা ঘুরিয়ে দেওয়া
- কোনও বাগ নেই, কোনও স্ট্রেস নেই - আপনার জীবনকে বিনষ্ট না করে জীবন-পরিবর্তনশীল সফটওয়্যার তৈরির ধাপে গাইড আপনার ধাপ
- ই-কমার্স সংস্থাগুলি কী করতে পারে
ছাড়াইয়া লত্তয়া:
এটি যখন কোনও ই-বাণিজ্য সাইটে ওয়েব ট্র্যাফিকের কথা আসে তখন এটি সর্বদা পরিমাণের সাথে নয়, তবে গুণমানের হয়। কল ট্র্যাকিং ফলাফল আনতে সহায়তা করতে পারে।
অনেক সংস্থার জন্য গ্রাহককে তাদের জীবদ্দশায় ট্র্যাক করার এবং তাদের অনলাইন ব্যয়কে সাফল্যের সাথে অফলাইন রূপান্তরগুলির সাথে লিঙ্ক করার দক্ষতা হ'ল খাঁটি বিপণন স্বর্ণ। এই বিপণন বুদ্ধি সংস্থাগুলি পরিষেবা উন্নত করার জন্য এবং প্রকৃতপক্ষে একটি ই-বাণিজ্য ওয়েবসাইটে ক্রয়কারী ওয়েবসাইট দর্শকদের সংখ্যা বাড়ানোর একটি উপায় সরবরাহ করে। এই রূপান্তর হারকে সর্বাধিকীকরণ করা গবেষণা, প্রচার এবং পরীক্ষার কৌশলগত ব্যবহারের মাধ্যমে গ্রাহক হয়ে উঠেছে এমন ওয়েবসাইট দর্শকদের শতাংশ বাড়ানো।
এটি যখন কোনও ই-বাণিজ্য সাইটে ওয়েব ট্র্যাফিকের কথা আসে তখন এটি সর্বদা পরিমাণের সাথে নয়, তবে গুণমানের হয়। হ্যাঁ কারণ কিছু ক্ষেত্রে রূপান্তর হারকে মাত্র কয়েক শতাংশ বাড়ানো হাজার হাজার ডলার মূল্যের ব্যবসার সমান হতে পারে। এখানে কল ট্র্যাকিং কীভাবে এই ক্ষেত্রে কোনও কোম্পানির প্রচেষ্টায় অবদান রাখতে পারে তা দেখুন।
কল ট্র্যাকিং কি?
কল ট্র্যাকিং একটি ওয়েবসাইটে কল ফোন কল থেকে তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া of একটি অনন্য ফোন নম্বর ব্যবহার করে ওয়েবসাইট থেকে কতগুলি কল উত্সাহিত হয়েছে তা ট্র্যাক করা সম্ভব, এই ফোন কলগুলি রেকর্ড করার সময় সংস্থাগুলি গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা এবং কেনার নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করতে পারে।
কেন ট্র্যাকিং কল?
কোনও ওয়েবসাইটে একটি ফোন নম্বর এবং কল ট্র্যাকিং কেন বিরক্ত করবেন? কীওয়ার্ডগুলি আসলে কী গুরুত্বপূর্ণ?
হ্যাঁ ঠিক. কীওয়ার্ডগুলি গুরুত্বপূর্ণ নয়, তবে আমাদের অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে অনলাইনে কেনাকাটা করা তাদের একটি বিশাল অংশ অভিজ্ঞতাটি নতুন হতে পারে বা প্রতারণামূলক সাইটগুলি থেকে সতর্ক থাকতে পারে। একটি ফোন নম্বর এই নিশ্চয়তা প্রদান করতে সহায়তা করে যে ব্যবসায়ের পিছনে সত্যিকারের লোক রয়েছে। এটি নিজেই কোনও কোম্পানির বিক্রয়কে উপকৃত করতে পারে।
ওয়েবসাইটগুলি কুকিজ এবং বিশ্লেষণকে ধন্যবাদ তাদের দর্শকদের সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করতে সক্ষম তবে সাধারণত, কোনও ওয়েবসাইট কোনও সংস্থা থেকে আউটপুট দেওয়ার জন্য এবং ইনপুট না পাওয়ার জন্য উত্সর্গীকৃত। একটি কল-ট্র্যাকিং কৌশল, গ্রাহকদের তাদের ভোক্তাদের অভিজ্ঞতার সাথে সম্মতি জানিয়ে একটি ভয়েস দেয়। এটি করার ফলে এটি সংস্থাগুলি তাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে কিছু প্রয়োজনীয় অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে।
উচ্চতর রূপান্তর হারে ডেটা ঘুরিয়ে দেওয়া
তবে কল ট্র্যাকিংটি কোথায় ব্যবহারের পক্ষে সর্বোত্তমভাবে রাখা যেতে পারে তা জানা গুরুত্বপূর্ণ এবং এখানে ব্যবহৃত কৌশলটিতে শিল্প বড় ভূমিকা পালন করে। ডাইরেক্ট মার্কেটিং অ্যাসোসিয়েশনের গবেষণা নির্ধারিত করেছে যে পরিবহন বা স্বাস্থ্যসেবার মতো অঞ্চলের তুলনায় হোম সার্ভিস শিল্পের কলগুলির চেয়ে বেশি রূপান্তর হার ছিল। এটি বাড়ির জরুরী কারণে অনুমান করা হয়। যদি আপনার চুল্লি কাজ বন্ধ করে দেয় তবে আপনার সরবরাহকারীর পক্ষে এটি পর্যাপ্ত জরুরি নয়। এই উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকরা ফোনে তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া এবং সমাধান চান সম্ভবত।
বর্তমানে গুগল অ্যানালিটিকস সংস্থাগুলিকে পৃষ্ঠা দর্শন এবং অনন্য দর্শকদের পরিমাণ সম্পর্কে ভাল ধারণা দিতে পারে। যাইহোক, কল ট্র্যাকিং লিডস এবং বিক্রয় কোথা থেকে আসছে তার আরও বড় চিত্র সরবরাহ করতে পারে। এই অফলাইন দৃষ্টিকোণ লক্ষ্যমাত্রা জোরদার করতে সহায়তা করতে পারে।
কোনও বাগ নেই, কোনও স্ট্রেস নেই - আপনার জীবনকে বিনষ্ট না করে জীবন-পরিবর্তনশীল সফটওয়্যার তৈরির ধাপে গাইড আপনার ধাপ
কেউ যখন সফ্টওয়্যার মানের সম্পর্কে চিন্তা না করে আপনি আপনার প্রোগ্রামিং দক্ষতা উন্নত করতে পারবেন না।
কল ট্র্যাকিংয়ের অর্থ হ'ল সম্ভাব্য গ্রাহকদের ফোন কলের মাধ্যমে আরও তথ্য সন্ধানের সুযোগ দেওয়া হয়। এটি কোনও সংস্থাকে এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসার সুযোগ দেয় যা ওয়েবসাইটকে তার ব্যবহারকারীদের জন্য আরও প্রাসঙ্গিক এবং দরকারী সংস্থান করতে সহায়তা করবে। এই বিশ্বাসের রেকর্ডকৃত কলগুলির মূল্য প্রতিধ্বনিত করে বিক্রয়গুলিতে রূপান্তর করা উচিত।
দুটি সাইটের তুলনা করতে এবং কোনটি আরও ভাল রূপান্তর হার গ্রহণ করছে তা নির্ধারণ করতে কল ট্র্যাকিং বিভক্ত পরীক্ষার মাধ্যমেও ব্যবহার করা যেতে পারে। পণ্যগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে লম্বা-লেজের কীওয়ার্ডগুলি উপযুক্ত এবং সেইসাথে অবস্থান-ভিত্তিক অনুসন্ধানগুলি উপযুক্ত তা দেখতে ফোন কলগুলি অবস্থান এবং সাধারণ প্রশ্নগুলি ব্যবহার করতে পারে। এটি কীওয়ার্ড কৌশল এবং পিপিসি প্রচারগুলি আরও শক্ত করতে সহায়তা করতে পারে যার অর্থ পরীক্ষা এবং ত্রুটিতে কম সময় অপচয় করা।
ই-কমার্স সংস্থাগুলি কী করতে পারে
সংস্থাগুলি ক্রেতার চক্রে তাদের দর্শনার্থী কোথায় তা খুঁজে বের করে প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। সত্য কথাটি, দর্শকরা সবসময় কোনও ওয়েবসাইট কেনার জন্য কিছু কেনার জন্য আসে না। ধরা যাক যে কোনও সাইট ডিসেম্বরের মতো জানুয়ারীতেও একই সংখ্যক দর্শনার্থী গ্রহণ করে। এটা ধরে নেওয়া যুক্তিসঙ্গত যে আরও বেশি লোক ক্রিসমাসের আগে "ক্রয়" পর্যায়ে রয়েছে, যেখানে জানুয়ারিতে তাদের উইন্ডো শপিংয়ের সম্ভাবনা বেশি। এই পর্যায়ে কল ট্র্যাকিং ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইটে কী দেখতে চান এবং কীভাবে তাদের অর্থ দিয়ে ভাগ করতে পারে সে সম্পর্কে অনেক কিছুই প্রকাশ করতে পারে - এমনকি তারা প্রকৃতপক্ষে কেনার সন্ধান করছেন না তখনও।
কল ট্র্যাকিং কীভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকদের এজেন্ডাসগুলিতে কী কী অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারে তার কয়েকটি উদাহরণ examples সত্যই, কোনও সাইট কেনার আগে দর্শকরা কী শুনতে চায় তা দেখার বিষয়টিই এখানে। সংস্থাগুলি যদি এই দর্শকদের কথা শোনেন তবে তারা প্রয়োজনীয় সমস্ত উত্তর পেয়ে যাবে।